메일 관리시스템은 고유의 관리 방식으로 메일을 관리합니다. 메일을 삭제하더라도 추가되는 메일이 없으면 기존 삭제된 메일은 남아 있기 때문에 복구가 가능합니다. 메일 작업을 중단하고 메일 파일을 복사해서 복구업체에 의뢰하여야 합니다.

메일 파일의 삭제, 포맷, 운영체제 재설치 등으로 메일 파일이 손상된 경우 해당 매체에서 메일 파일을 찿아야 하므로 원본 매체에 변경을 가하는 것은 복구율을 낮게 합니다.

파일시스템 손상으로 인하여 메일 파일이 손상된 경우 해당 매체에서 메일 파일을 찿아야 하므로 원본 매체에 변경을 가하는 것은 복구율을 낮게 합니다.

메일 파일이 저장된 매체, 즉 하드디스크나 SSD 등 매체에 물리적인 장애가 발생한 경우 전원인가를 하는 것은 매체 상태를 악화시키기 때문에 자제하시는 것이 좋습니다.